Разработка новой версии сайта сети стоматологических клиник привела к росту конверсии записи на прием с сайта на <strong>2%</strong>

Разработка новой версии сайта сети стоматологических клиник привела к росту конверсии записи на прием с сайта на 2%

Стоматологические клиники «Стомадеус» оказывает спектр услуг по терапевтическому, хирургическому, ортодонтическому, пародонтологическому лечению, протезированию зубов и эстетической стоматологии.
stomadeus.ru

Задача

  • Улучшить конверсию сайта, сделать его более современным и удобным;
  • Обновить оформление сайта.

Решение

  • Спроектировали сайт, отвечающий современным требованиям поисковых систем;
  • Обновили дизайн сайта: сделали его более современным;
  • Исправили ошибки usability, создали версию для мобильных телефонов;
  • Улучшили продающие качества сайта: подготовили качественный контент.

Результаты

  • Рост конверсий сайта в отправку формы записи на прием на 2%;
  • Увеличение заинтересованности пользователей более чем на 25%;
  • Увеличение посетителей из поисковых систем в 3 раза: с 750 до 2250 в месяц.
2%
рост конверсий сайта
в отправку формы записи
25%
увеличение
заинтересованности пользователей
×3
увеличение посетителей
из поисковых систем

О проекте

По рекомендации одного из клиентов к нам обратился управляющий сети стоматологических клиник с задачей по привлечению первичных пациентов. Изучив сайт мы пришли к однозначному выводу, что для эффективного решения поставленной задачи его нужно основательно переделать. Мелкие доработки не могли бы обеспечить существенных результатов.

Мы предложили обновить дизайн и интерфейс, внедрить современную систему управления и добавить новые функции.

Что мы сделали?

Новый дизайн

  • Увеличили ширину макета, адаптировав его для современных мониторов. Появилось больше свободного пространства, сайт стал удобнее для просмотра.
  • Вынесли телефоны и адреса в шапку. Пациентам проще связаться с клиникой и сориентироваться с местоположением.
  • Разместили информацию об акциях. Тем самым создали дополнительный стимул для привлечения внимание к услугам клиники.
  • Добавили имиджевое фото с администратором. Этим показали клинику лицом и создали персонализированную коммуникацию.
  • Разместили ссылки на интерактивные функции в заметное место. Так увеличили вероятность конверсии.

До

Новый дизайн - до

После

Новый дизайн - после

Современная система управления

Сайт нам поступил без системы управления контентом. Это очень усложняет процесс добавления и редактирования информации, увеличивает сроки реализации сложных функций, а также создает сложности при поисковой оптимизации.

Наша команда перенесла сайт на современную систему управления, которая поддерживает следующие важные функции:

  • Наличие мобильной версии сайта
  • Встроенные механизмы оптимизации страниц
  • Интеграция с социальными сетями

Добавлены новые возможности на сайт

Удобная форма записи на прием и заявки на обратный звонок

Предложили внедрить скидку 5% при записи с сайта. Это позволило увеличить конверсию в запись. Пациенты чаще принимают решение в момент нахождения на сайте, меньше нагружают колл центр и администраторов. Сокращается доля потерянных звонков.

Удобная форма записи на прием

Удобная форма заявки на обратный звонок

Получили дополнительные заявки. Данная функция очень удобна для тех пациентов, которые в момент изучения сайта не решались сами позвонить, не могли дозвониться или планировали звонок позже.

Система онлайн-консультации (вопрос-ответ)

Обработали вопросы и ответы, придумали категории, распределили вопросы по категориям. Таким образом получили информативный раздел, который позволяет пациентам оперативно найти интересующую их информацию.

Система онлайн-консультации (вопрос-ответ)

Наполнение сайта информацией

  • Добавлены описания услуг, изображения к текстам
    Сделали контент более привлекательным и интересным. Таким образом увеличили вовлеченность пациентов.
  • Отзывы о клинике
    Предоставили пациентам социальное доказательство качества оказываемых услуг и востребованности у пациентов.
  • Новости клиники
    Создали инструмент для донесения имиджевой информации о клинике до пациентов.
  • Справочная информация (статьи, термины)
    Увеличили информативность сайта и предоставили пациентам дополнительный источник для изучения.
Хотите также?
Должны быть русские буквы

Нажимая на кнопку «Обсудить проект», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Скачать бесплатно книгу в pdf "Конкурентные преимущества в рекламе клиники"

Благодаря книге вы сможете сформулировать собственное позиционирование и увеличить конверсию сайта клиники минимум на 30% без дополнительных вложений.

Книга в подарок